Avbokningspolicy
Viktig information om avbokning, ombokning och uteblivet besök.
1. Avbokning
Avbokning ska ske senast 24 timmar före den bokade tiden.
2. Sen avbokning
Vid avbokning som sker mindre än 24 timmar före bokad behandling debiteras 100 % av behandlingens pris.
3. Uteblivet besök (No-show)
Vid uteblivet besök utan meddelande debiteras alltid fullt pris. Detta gäller oavsett orsak, om inte giltigt läkarintyg kan uppvisas.
4. Ombokning
Ombokning följer samma regler som avbokning. Ändring till ett senare datum räknas som avbokning om den sker mindre än 24 timmar före ursprunglig bokning.
5. Sen ankomst
Vid sen ankomst kan behandlingstiden komma att förkortas. Vid försening på 15 minuter eller mer räknas tiden som utebliven och behandlingen anses inställd, med full debitering.
6. Sjukdom
Vid sjukdom ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt. Läkarintyg krävs för att undvika debitering vid sen avbokning eller uteblivet besök.
7. Våra rättigheter
AlGreen förbehåller sig rätten att avboka eller flytta en bokad tid vid oförutsedda omständigheter. Vid sådan avbokning debiteras kunden aldrig.
8. Kontakt vid avbokning
Avbokning görs enklast via vårt bokningssystem.
Alternativt kan du kontakta oss direkt:
Kontakta oss
(måndag–fredag, 10:00–20:00)
9. Godkännande
Genom att boka en tid hos AlGreen Skönhetsklinik godkänner du denna avbokningspolicy.
Vi tackar för din förståelse och ser fram emot att ta hand om dig.